Skip to content Skip to sidebar Skip to footer

Toko online sekarang menjadi salah satu alternatif bagi orang untuk berbelanja. Dengan begitu banyak kemudahan yang ditawarkan, itu membuat belanja online sekarang semakin populer. Pangsa pasar belanja online yang terus meningkat dan tumbuh setiap waktu ternyata juga memicu perkembangan toko online.

Perkembangan toko online disebabkan oleh semakin banyaknya pelaku bisnis yang menyadari bahwa dunia online tidak dapat lagi dibendung. Meski begitu ukuran pertumbuhan toko online membuat tingkat persaingan dalam bisnis online saat ini begitu ketat.

Dari sini terlalu banyak bisnis online yang khawatir jika ada pelanggan yang pindah ke toko online lainnya. Alasannya, dengan kemudahan akses yang disajikan oleh bisnis online, pelanggan kemudian dapat pindah ke toko online lainnya.

Oleh karena itu bisnis online harus ekstra hati-hati dan menjaga pelanggan mereka selalu membeli dari toko. Tetapi bagaimana cara agar pembeli tidak lari ke toko online sebelah? Berikut adalah beberapa cara dan trik yang dapat diterapkan.

Jangan Hanya Jualan

Cara dan trik pertama yang dapat Anda jalankan untuk membuat pelanggan tidak melirik toko online berikutnya adalah dengan tidak hanya menjual. Lalu apa yang bisa dilakukan selain berjualan? Memang aktivitas utama di toko online ini adalah berjualan. Tetapi dengan fitur blog yang disajikan oleh beberapa platform untuk toko online, Anda juga dapat memberikan informasi yang berguna bagi pengunjung ke toko online Anda.

Tapi apa manfaat membuat blog? Tentu saja, banyak manfaat yang bisa didapat dari blog. Selain menjadikan toko online Anda lebih bernilai karena banyaknya informasi bermanfaat yang disajikan, blog juga dapat digunakan sebagai acara promosi atau pemasaran.

Konten yang Anda tampilkan di blog dapat membuat mesin pencari seperti google dapat melacak toko online Anda dengan lebih mudah. Dari sini, jika ada konsumen yang menggunakan mesin pencari dalam mencari produk mereka, maka toko online Anda akan memiliki kesempatan untuk dikunjungi.

Baca Juga  Tools yang Membantu Anda Mendapatkan Keyword dan Judul Viral

Jangan terlalu rumit

Toko online yang rumit memang akan membuat konsumen malas melakukan transaksi. Toko online memang membutuhkan banyak kemudahan untuk menawarkan pengunjung. Selain navigasi yang tidak membingungkan, cara berbelanja juga mungkin tidak membingungkan dan rumit.

Alasannya adalah ketika navigasi dan juga cara berbelanja yang rumit dan bingung, orang atau pelanggan akan malas berbelanja. Dan jika orang sudah malas untuk berbelanja di tempat Anda maka peluang mereka untuk beralih ke toko online lainnya bahkan lebih besar.

Selain metode navigasi dan belanja yang tidak rumit, Anda juga perlu membuat toko online yang memiliki fitur-fitur yang mudah digunakan.

Jangan Membuat Pelanggan Menunggu Lama Untuk Toko Online Yang “Low Buffering”

Selanjutnya, trik untuk membuat pelanggan tidak melirik toko online berikutnya adalah membuat akses ke toko online Anda tidak lambat. Toko online harus diakses dengan mudah dan cepat. Jika toko online mudah diakses, itu akan membuat pengunjung toko online Anda lebih bahagia.

Tetapi sebaliknya, jika akses ke toko online Anda lambat, itu akan membuat pelanggan menjadi sebel dan jengkel. Pengunjung dan pelanggan toko online sengaja memilih belanja online karena mudah.

Nah dari sini, jika akses toko online Anda lambat, tentu sangat bertentangan dengan keinginan dan harapan konsumen saat berbelanja online.

Membangun kepercayaan

Trik untuk menjaga pelanggan agar tidak melirik dan beralih ke toko online berikutnya adalah membangun kepercayaan. Bisnis online belum sepenuhnya diterima oleh masyarakat atau konsumen. Alasannya adalah maraknya penipuan yang terjadi di dunia online membuat bisnis online belum diterima banyak orang.

Nah, Anda yang ingin membuat konsumen dan pelanggan memiliki kepercayaan berbelanja di toko online, jadi pastikan Anda membangun sebuah kepercayaan. Membangun kepercayaan ini dapat Anda lakukan dengan meningkatkan kredibilitas toko online.

Baca Juga  Konten Yang Memungkinkan Anda Untuk Berkolaborasi

Pastikan ada jaminan atau jaminan keamanan saat berbelanja di toko online Anda. Jika Anda dapat membawa kepercayaan, maka konsumen atau pelanggan akan lebih suka toko online Anda dibandingkan dengan toko online lainnya.

Leave a comment